Politica di spedizione

Spedizione gratuita in tutto il mondo su ogni ordine. Nessun minimo d'ordine, nessun costo a sorpresa al checkout.

Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore (dal lunedì al venerdì). Riceverai un'email di conferma non appena effettui l'ordine.

Tempi di consegna

La consegna stimata è di 6-10 giorni lavorativi dalla spedizione. Le zone remote possono richiedere qualche giorno in più. Le stime non sono garantite: i corrieri possono avere ritardi indipendenti dalla nostra volontà, soprattutto nel periodo natalizio.

Tracciamento

Ti inviamo il numero di tracciamento via email appena l'ordine parte. Puoi controllare la spedizione in qualsiasi momento dalla pagina Traccia il tuo ordine.

Protezione Spedizione

Se hai aggiunto la Protezione Spedizione e il tuo pacco viene smarrito, danneggiato durante il trasporto o rubato dopo la consegna, scrivici a hello@tryrendo.com con il numero d'ordine: lo rispediremo gratuitamente, senza domande. Senza Protezione Spedizione, i reclami per smarrimento o danni vengono gestiti con il corriere caso per caso.

Modifica dell'indirizzo

Devi cambiare l'indirizzo? Scrivi a hello@tryrendo.com entro 12 ore dall'ordine. Dopo la spedizione non è più possibile modificare la destinazione.

Dogana e dazi

Per alcune destinazioni potrebbero essere applicati dazi o tasse di importazione stabiliti dal paese di destinazione, a carico del destinatario.

Domande? Scrivi a hello@tryrendo.com. Rispondiamo entro un giorno lavorativo.